تغطية الضمان
جميع قطع Russet مضمونة ضد عيوب التصنيع من خلال ضمان رسمي محدود لمدة 14 يومًا من تاريخ الشراء. يقتصر ضمان اللون/الطلاء مدى الحياة على قطع الفولاذ المقاوم للصدأ فقط. لا يشمل هذا الضمان مواد مثل النحاس والفضة عيار 925 وما إلى ذلك.
يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع واللون/الطلاء، ولا يشمل الأضرار الناجمة عن:
- لباس مفرط.
- الافتقار إلى الرعاية.
خلال فترات الضمان هذه، إذا ظهر عيب في المنتج واعتبرته شركة Russet عيبًا في الشركة المصنعة، فاتبع تعليمات إرجاع المنتج.
روسيت سوف، حسب اختيارها، إلى الحد الذي يسمح به القانون، إما مرة واحدة
- إصلاح المنتج باستخدام أجزاء جديدة أو مجددة.
- استبدال المنتج بمنتج جديد يعادل المنتج المراد استبداله.
- استرداد كل أو جزء من سعر شراء المنتج لك.
لا تتحمل شركة Russet أي التزام بالإصلاح أو الاستبدال أو استرداد الأموال حتى يتم إرجاع المنتج المعيب إلى شركة Russet . لن يتحمل المنتج البديل الضمان المتبقي للمنتج الأصلي. عندما يتم استرداد المبلغ المدفوع، يصبح المنتج المرتجع ملكًا لـ Russet .
الحصول على خدمة الضمان
للحصول على تعليمات محددة حول كيفية الحصول على خدمة الضمان لقطعة Russet الخاصة بك، أو أسئلة حول ما إذا كان منتجك مغطى، يرجى الاتصال بخدمة عملاء Russet. يمكن الوصول إلى خدمة عملاء Russet عبر البريد الإلكتروني contact@shoprusset.com
الاستثناءات والقيود
ينطبق هذا الضمان المحدود على جميع القطع المصنعة بواسطة Russet. لا ينطبق هذا الضمان المحدود على الأضرار الناجمة عن
- حادثة
- إساءة
- سوء استخدام
- سوء التطبيق
- استخدام المنتجات غير روسيت.
لا تعرض مجوهراتك للمواد الكيميائية أو البيئات القاسية، لأنها يمكن أن تغير مظهر المنتج. وتشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر:
- طلاء الفضة السائل
- حمامات
- أحواض المياه الساخنة
- ماء مالح
- المنتجعات الصحية
يعتبر هذا الضمان المحدود والتعويضات المنصوص عليها أعلاه حصريًا ويحل محل جميع الضمانات والتعويضات والشروط الأخرى، سواء كانت شفهية أو كتابية، صريحة أو ضمنية. إذا لم تتمكن شركة RUSSET من إخلاء مسؤوليتها بشكل قانوني عن الضمانات الضمنية بموجب هذا الضمان المحدود، فإن جميع هذه الضمانات، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، تكون محدودة بمدة هذا الضمان المحدود. شركة RUSSET ليست مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن أي خرق للضمان أو الشرط أو بموجب أي نظرية قانونية أخرى. لا يُسمح لأي بائع تجزئة أو وكيل أو موظف في RUSSET بإجراء أي تعديل أو تمديد أو إضافة إلى هذا الضمان المحدود.
لمزيد من المعلومات، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على contact@shoprusset.com